Conflict frames of reference: Implications for dispute processes and outcomes

• Autores: Gregory B. Northcraft, Robin L. Pinkley
• Localización: Academy of management journal, ISSN-e 0001-4273, Vol. 37, Nº 1, 1994, págs. 193-205
• Idioma: inglés
• DOI: 10.5465/256777
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