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Diana Marcos Francisco 
El presente trabajo tiene por objeto tratar el sistema arbitral de consumo peruano, de nueva y reciente creación. Más allá de ser un trabajo meramente descriptivo, este estudio introduce una serie de referencias de derecho comparado con el pionero sistema arbitral de consumo español junto con una serie de propuestas a efectos de mejorar ambos sistemas en aras de una mayor seguridad y eficacia.
