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De vendedor estrella a jefe incompetente. ¿Le suena familiar? Un error habitual en la gestión de negocios actual es creer que los vendedores exitosos pueden ser también grandes líderes. La serie televisiva The Office muestra con ironía y crudeza el funcionamiento de las relaciones humanas dentro de una empresa, y cómo la falta de liderazgo puede provocar, en los empleados, sentimientos que van desde el desaliento hasta una apatía generalizada. Frustrados/los trabajadores de esta típica oficina rivalizan entre sí, inducidos a ello por un jefe que no sabe poner límites ni tomar decisiones difíciles, y queda expuesto ante su gente debido a sus titubeos y su explícita necesidad de agradar. Si bien esté individuo conserva su habilidad como vendedor, la serie pone en evidencia su fracaso como director.
