Acceso usuarios
Deepak Somaya, Ian O. Williamson
Los esfuerzos de muchos ejecutivos por ganar la llamada "guerra por el talento" y evitar la deserción de su mejor gente están resultando infructuosos. Si bien los programas de retención producen algunos beneficios limitados, no resuelven los principales problemas que impulsan la movilidad. Después de investigar en profundidad el tema, los autores llegaron a la conclusión de que las compañías tendrían mejores resultados si, en vez de enfocarse en suprimir la rotación, se orientaran a explotar las oportunidades potenciales generadas por el "capital social", implícito en las relaciones entre sus empleados actuales y sus ex empleados. Éstas pueden dar lugar a un intercambio de conocimientos, e incluso a acuerdos de negocios, entre la empresa y las organizaciones en las que su antiguo personal hoy trabaja.
