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Este artículo trata de la construcción de « dispositivos de juicio » que no solo sirven para dar a los consumidores información sobre la calidad de los productos, sino que también están pensados como instrumentos para modificar el comportamiento de las empresas. El autor analiza la construcción de instrumentos de « prescripción indirecta » a través del caso del Collectif. De l’Éthique sur l’Étiquette, que milita para la mejora de las condiciones laborales en los países del Sur. Para cambiar la oferta al actuar en la demanda, el Collectif decidió dar a los consumidores información sobre la « calidad social » de los productos que compran. Dicho proyecto implicaba que el Collectif eligiera las opciones de medida. Y vemos aquí cómo el uso de una actividad de evaluación con fines militantes puede ser delicado. Si el Collectif consiguió sobrepasar varias dificultades para producir un dispositivo de evaluación de la calidad social, su rechazo de sancionar positivamente las empresas condujo su proyecto al fracaso.
This paper examines the construction of « judgment devices » that not only aim to provide the consumers with information concerning the quality of goods, but are also considered and designed to be a tool for transforming firms’ practices. The author analyses the construction of such tools for « indirect prescription » through the case study of the Collectif De l’Éthique sur l’Étiquette, which campaigns for the improvement of the working conditions in Southern countries. In order to change the supply by acting on the demand, this activist network decided to provide consumers with information concerning the « social quality » of the products they buy. This commensuration process implied many choices. And we see how complicated the use of an evaluation procedure for activist purposes turned out to be. Whereas the Collectif managed to address many constraints and produce an assessment device for social quality, its refusal to administer positive sanctions to firms resulted in the project’s failure.
Cet article analyse la production de « dispositifs de jugement » qui n’ont pas pour seule finalité d’éclairer les consommateurs sur la qualité des produits, mais sont aussi conçus comme un instrument de réforme des pratiques des entreprises. L’auteur y étudie la construction d’outils de « prescription indirecte » à travers le cas du Collectif De l’Éthique sur l’Étiquette, qui milite en France pour l’amélioration des conditions de travail dans les pays du Sud. Pour transformer l’offre en agissant sur la demande, ce collectif a souhaité renseigner les consommateurs sur la « qualité sociale » des produits qu’ils achètent. Un tel projet supposait un certain nombre de choix métrologiques. Et l’on voit combien l’usage d’une démarche d’évaluation à des fins militantes peut se révéler délicate. Si le Collectif a su composer avec de nombreuses contraintes pour produire effectivement un dispositif d’évaluation de la qualité sociale, son refus de sanctionner positivement les entreprises a en revanche conduit sa démarche à l’échec.
