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Arantza Echaniz Barrondo, Marta Enciso-Santocildes, Aitziber Mugarra Elorriaga, Juan Ignacio Pagola Carte
La comunicación es vital para empresas, administraciones públicas y organizaciones no lucrativas.
Incluso, se dice que quien no comunica no existe y más en un mundo globalizado. Por otro lado, las cooperativas son empresas que ponen a las personas, y no al capital, en el centro de su actividad. En una situación de crisis generalizada como la actual en la que ha crecido la desconfi anza hacia el sistema y las empresas ¿las cooperativas transmiten su diferencia?, ¿el público, en general, percibe realmente dicha diferencia? En este artículo empezamos haciendo una refl exión sobre la importancia y trascendencia de la comunicación.
Después señalamos qué características presenta la crisis en el caso español y cuál es la respuesta de las cooperativas. Terminamos analizando el caso de Mondragón Corporación Cooperativa (mcc); cómo está presente en esta corporación el valor de la solidaridad; cómo comunican su reacción a la crisis y cómo llega este mensaje al público.
Communication is vital to businesses, governments and nonprofi t organizations. It is even said that who does not report, does not exist, and more in a globalized world. On the other hand, cooperatives are enterprises that put people and not the capital in the center of their activity. In that situation of general crisis with a growing distrust of the system and business, do the cooperatives transmit their diff erence? Does general public really notices that diff erence? In this paper we begin refl ecting on the importance and signifi cance of communication. Then we point out what are the characteristics of the crisis in the Spanish case and what is the response of cooperatives.
We ended up analyzing the case of MCC, the presence of the solidarity value in the Corporation, how they communicate their reaction to the crisis and how this message gets to the public.
