The role of quality management practice in the performance of integrated supply chains: a multiple cross-case analysis

• Autores: Milé Terziovski, Philippe Hermel
• Localización: Quality management journal, ISSN 1068-6967, Vol. 18, Nº. 2, 2011, págs. 10-25
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/10686967.2011.11918310
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