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Este artículo aborda dos de los campos más críticos dentro de los recursos humanos y que han sido, sin embargo, débilmente implantados en las empresas: la gestión eficaz de la innovación y el cuadro de mando de recursos humanos. En primer lugar, las empresas deben redoblar sus esfuerzos en innovación y potenciar su compromiso, el nivel de España es muy bajo en comparación con otros países. Se hace referencia a un estudio de Deloitte que, precisamente, pone de manifiesto la importancia de aumentar el compromiso con la innovación. En segundo lugar, para afrontar una gestión adecuada de las personas es recomendable un sistema de medición cuantitativa, el cuadro de mando de recursos humanos.
