The Citizen's Charter and Next Steps: A new way of governing

• Autores: Norman Lewis
• Localización: Political quarterly, ISSN-e 1467-923X, ISSN 0032-3179, Vol. 64, Nº 3, 1993, págs. 316-326
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1111/j.1467-923x.1993.tb00348.x
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