La relation surprise-ravissement revisitée à l'aune du marketing expérientiel

• Autores: Joëlle Vanhamme
• Localización: Recherche et applications en marketing, ISSN 0767-3701, Vol. 23, Nº 3, 2008, pág. 113
• Idioma: francés
• DOI: 10.1177/076737010802300305
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