Acceso usuarios
Se han evaluado diez servicios de búsqueda: Altavista, Excite, Hotbot, Infoseek, Lycos, Magellan, OpenText, WebCrawler, WWWWorm, Yahoo. Se formularon 20 preguntas a cada uno de los 10 sistemas evaluados por lo que se realizaron 200 consultas. Además, se examinó la relevancia de los primeros 20 resultados de cada consulta lo que significa que, en total, se revisaron aproximadamente 4.000 referencias, para cada una de las cuales se calcularon los valores de precisión y exhaustividad. Los análisis muestran que Excite, Infoseek y Altavista son los tres servicios que, de forma genérica, muestran mejor rendimiento. Se analizan también los resultados en función del tipo de pregunta (booleanas o de frase) y del tema (ocio o especializada). Se concluye que el método empleado permite analizar el rendimiento de los SRI de la W3 y que los resultados ponen de manifiesto que los buscadores no son sistemas de recuperación de información muy precisos aunque sí muy exhaustivos
