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Esta investigación es una contribución a la mejora de la calidad del software que tiene como premisa que los desarrollos de software efectuados a la fecha no satisfacen las expectativas de tiempo de desarrollo, fiabilidad, mantenibilidad, portabilidad y calidad. Se trata de una investigación de campo, apoyada en una revisión documental de tipo no experimental, descriptiva y transeccional con el fin de evaluar la versión 4 del SQLfi. Para ello, se empleó el modelo sistémico de calidad del software (MOSCA) con una población de 26 personas miembros del equipo de investigación, de los cuales se tomó una muestra intencional de 11, los cuales evaluaron el producto SQLfi versión 4. Se obtuvo un nivel sistémico de calidad nulo, y como conclusión se propone la adopción de un modelo de desarrollo para la construcción de software de calidad basado en estándares establecidos de manufactura esbelta (Lean Manufacturing), complementado con los aportes derivados de la evaluación a través de MOSCA y la experiencia de los investigadores.
La contribución corresponde a una mejora de la calidad sistémica de desarrollo software que permite obtener productos en forma ágil, a un costo razonable y con los recursos presupuestados. Se recomienda evaluar si hay aumento en el nivel de madurez en los procesos de desarrollo de un grupo en un entorno científico y académico.
This research is a contribution to improving the quality of software that is premised on software developments made to date, which do not meet the expectations of development time, reliability, maintainability, portability and quality. This is a field research, supported by a documentary review, non-experimental, descriptive and transversal.
We used the Systemic Model of Software Quality (MOSCA) with a population of 26 persons, was taken a intentional sample of 11 team members, which evaluated the product SQLfi version 4. We obtain a systemic quality level �null�, is therefore proposed to adopt a development model based on standards established in lean manufacturing, complemented with the assistance obtained from the assessment through MOSCA and experience of researchers. The contribution is in obtaining systemic quality in software development to obtain products in agile form, at reasonable cost with the budgeted resources. We recommend evaluating if there is a higher level of maturity in the development process of a project group in a scientific academic environment.
