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Dan Ariely
Hace unos años, un entusiasmado equipo de marketing de una importante compañía de bienes de consumo fue a mi laboratorio para probar algunos mecanismos de fijación de precios de acuerdo con los principios de la economía conductual. Decidimos empezar con la puesta a prueba del encanto de lo �gratis�, un tema que habíamos investigado con mis alumnos. Yo estaba muy contento: la compañía tendría una mejor comprensión de la forma en que sus clientes tomaban decisiones y nosotros obtendríamos datos útiles para nuestra exploración académica...
