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El presente trabajo tuvo como objetivo primordial evaluar la influencia que ejercen los recursos metodológicos de la Programación Neurolingüística (PNL): anclaje, bipolaridad, desplazamiento encuadre, en el proceso comunicacional líder-seguidor. Se tomó como escenario de investigación la empresa: Investigación y Desarrollo (I & D) del estado Zulia. La metodología desarrollada para alcanzar el objetivo propuesto se caracterizó por ser explicativa y aplicada con un diseño de investigación pre-experimental. Una vez aplicado el estímulo, se procedió a evaluar la influencia de los recursos metodológicos mencionados a través de la auto percepción a una muestra que estuvo conformada por 23 sujetos líderes y 30 seguidores de la empresa I & D. Analizados los resultados arrojados por la investigación se destacan entre las conclusiones más relevantes: la alta correlación que ejercen los cuatro recursos de la PNL estudiados en el proceso comunicacional y la utilidad que ofrece la PNL como herramienta de comunicación orientada al estudio de las interacciones de las emociones y el lenguaje en las organizaciones.
The main objective of this work was to evaluate the influence exerted by the methodological resources derived from Neurolinguistic Programming (NLP): anchored, bipolarity, displacement, and in frame, on the communicational process Leader-Supervised in the company: Investigation and Development (I & D). An explicative and applied methodology was followed using a pre experimental design of investigation. Once the stimuli was applied, an evaluation of the influence exerted by the NLP methodological resources was carried out. The sample was conformed by 23 leaders and 30 supervised from I & D. Among the main conclusions derived from the research are: the high correlation exerted by the four NLP resources evaluated in relation to the communicational process and, the valuable function offered by the NLP as a communication tool oriented to the emotions and language study.
