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Luz Ruibal Pereira 
Hoy en día la Administración tributaria debe recaudar los tributos buscando el mayor grado posible de cumplimiento voluntario a través de ofrecer un servicio de calidad a los contribuyentes y reforzar la lucha contra el fraude fiscal. Esta tiene que ser una administraci ón integrada, con un grado de autonomía y flexibilidad suficiente para gestionar sus recursos, preocupada por los aspectos gerenciales que incidan en la eficacia y eficiencia del servicio. Las Tecnologías de la Información deben convertirse en el sistema neuronal de la Administración tributaria, para ofrecer nuevos medios de comunicación con los contribuyentes y una mayor y mejor captación de información. Debe nutrirse de personal cualificado, íntegro, motivado y en reciclaje permanente. Finalmente, debe buscar la cooperación internacional, en especial, en la lucha contra el fraude tributario.
