Acceso usuarios
La vigilancia científico-tecnológica permite a la empresa estar informada sobre los cambios que se suceden en el mundo con vista a tomar decisiones importantes. Sin embargo, ante la magnitud creciente de los datos a analizar, los servicios de vigilancia científico-tecnológica se enfrentan a la necesidad de contar con software que le faciliten la realización de esta tarea. Unido a este fenómeno, también ha prosperado una diversidad de programas automatizados que cumplen una u otra función dentro del ciclo de vigilancia o satisfacen una u otra necesidad de las organizaciones empresariales o de investigación-desarrollo. Ante esta situación, se requiere de instrumentos que faciliten la caracterización y evaluación de los programas utilizados para ofrecer este tipo de servicios. Se propone un modelo para la evaluación de los software que apliquen indicadores métricos para el ejercicio de la vigilancia científico-tecnológica. El modelo, que tomó como guía general a la ISO-9126, comprende una serie de indicadores con el objetivo de proporcionar a los analistas los elementos que facilitan conocer las utilidades que puede ofrecer un programa y sí este satisface sus necesidades de análisis. No solo se proponen los indicadores, sino también la forma de tabularlos y una descripción de cada uno de ellos.
Science and technology surveillance allow that company to be informed on worldwide changes so that important decisions could be taken. Since data to analyze are continuously growing. Science and Technology Surveillance services need to have software to make this easier. In addition, there are several automated programs that have one or another function in the cycle of surveillance or that comply one or another requirement in the organizations. Considering this, it is necessary to have tools to characterize and assess both used and potentially useful programs for this kind of services. In this paper, a proposal of a model for the assessment of programs is presented. Only programs with the possibility of applying metric indicators to information analysis and used in science and technology surveillance were included. The model, based on ISO-9126, includes a group of indicators that provides analysts with elements to know the program and to determine whether it meets their analysis needs. The model was applied to a group of software commonly used in surveillance, as a result the strength of these tools in the analysis process of Science and Technology Watch services was demonstrated.
