Las redes sociales abren las puertas a un universo de oportunidades, no sólo desde el plano personal, si no también profesional. Esta herramienta, aún por explotar, está llamando a la puerta de las escuelas de negocios que deseen subirse al tren de la innovación. La figura del "comunity manager" será la responsable de conducir con éxito a las comunidades por la fluida senda de la comunicación.