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Las reacciones de muchos profesionales ante la crisis sigue, en muchos casos, patrones similares, esto es: negación, enfado, escamoteo de la realidad, depresión y, por fin aceptación. Ante este hecho hay, básicamente, dos tipos de respuesta de management: la de las nuevas estrategias y tácticas, y la de la implementación del liderazgo. En ambos casos se hacen especialmente necesarias determinadas competencias directivas. A saber: delegación, comunicación, confianza y compromiso.
