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Cada inicio de año se presentan variadas iniciativas de cambio y renovación, tanto a nivel empresarial como personal. Y aunque es casi inevitable no sentir cierta ilusión por las novedades, también es sabido que conseguir cambios duraderos implica mucho más que partir de la buena ilusión. Abordar con éxito uno de los retos más evasivos, y en ocasiones sutiles, que es crear lo que llamamos cambios sostenibles.
