Ralf W. Seifert, Daniel Seifert
Los créditos comerciales constituyen una cuestión difícil de tratar estos días. No en vano, el propósito que suelen perseguir las organizaciones es la reducción del crédito que otorgan a sus clientes, incluso por debajo de cero; es decir, el objetivo es cobrar de sus clientes antes de efectuar el pago a sus proveedores. Sin embargo, la restricción del crédito a los clientes puede resultar contraproducente. Los autores analizan el porqué y plantean tres posibles estrategias, en función de la situación particular de la empresa.