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Se realiza una restrospectiva sobre la evolución de los cambios tecnológicos en la historia del tratamiento y su repercusión en las formas de vida. Esta primera parte se centra en el tratamiento preventivo de los factores psicosociales y el estrés en el marco jurídico. Además de analizarse el concepto y definición de algunos términos (miedo, ansiedad, angustia, fobia o estrés), que están relacionados pero que se confunden en ocasiones. Asimismo, se profundiza en cómo se generan y afianzan el miedo y las fobias; los diferentes tipos que existen y su evolución histórica. Para terminar con una breve incursión en el concepto de estrés, como paso previo al estudio del tecnoestrés.
