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Robert Gandossy, Robin Guarnieri
Hoy día, las empresas viven bajo el constante foco de las mediciones. Se calibra permanentemente la situación de la empresa, para lo cual se emplean las publicaciones de beneficios trimestrales, las previsiones de ventas, las auditorías de calidad y cumplimiento de la normativa e, incluso, las encuestas a los empleados. Sin embargo, pocas de estas mediciones responden directamente a una pregunta esencial que con frecuencia ronda en la mente del equipo de alta dirección: ¿tenemos suficientes líderes, y los líderes adecuados, para dirigir nuestra empresa tanto en la actualidad como en el futuro?
