Acceso usuarios
Stephen Watt (entrev.), Harry G. West (entrevistado)
El diseño es una parte cada vez más importante de la agenda estratégica de las empresas. Los motivos de su importancia son claros: mejorar la calidad de los productos y servicios, y, por tanto, la experiencia de los usuarios, aumentar la rentabilidad y cuidar el medio ambiente gracias a un mejor aprovechamiento de los recursos. En esta entrevista, Harry West, uno de los mayores expertos en diseño en el mundo de los negocios, habla sobre cómo su empresa ayuda a sus clientes a conseguir ventajas competitivas sostenibles gracias a la exploración de nuevos diseños.
