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Evaluación de la calidad del servicio de una biblioteca universitaria
:
La experiencia del LibQUAL+ en cinco facultades de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Autores:
Roxana Huamán-Huriarte, Karen Alfaro-Mendives, Carlos Vílchez Román
Localización:
Biblios: Revista electrónica de bibliotecología, archivología y museología
,
ISSN-e
1562-4730,
Nº. 31, 2008
Idioma:
español
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