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Ramón Casilda Béjar, Eduardo González Silvestre
Este artículo empieza con un breve repaso de la evolución de las marcas de los productos para estudiar, des-pués, su importancia creciente en la percepción y evaluación de los clientes. En él se analiza cómo el país de origen de la marca, con sus estereotipos nacionales y culturales, actúa como fenómeno complejo sobre las aso-ciaciones de los consumidores. Se examina con especial atención la imagen de España y su evolución en los paí-ses europeos, latinoamericanos y en el mercado de Estados Unidos concluyendo que, en la actualidad, nuestra imagen está altamente valorada, muy vinculada con el aspecto turístico y que, para el futuro, habría que recon-ducir su percepción hacia una mayor calidad, confianza e innovación.
