Movilidad, ventas cruzadas y competencia en el sector bancario minorista de la Unión Europea
Autores:José Manuel Campa Fernández, Julio García Cobos
Localización:Papeles de economía española, ISSN 0210-9107, Nº 114, 2007 (Ejemplar dedicado a: Competencia en los servicios financieros minoristas), págs. 98-110