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Amy C. Edmondson, Mark Cannon
Las barreras técnicas se presentan cuando las personas carecen del know-how científico necesario para abordar eficazmente los aspectos analíticos y científicos del aprendizaje de los fracasos, o cuando las tecnologías son especialmente difíciles de entender y diagnosticar. La realidad es que no sólo es reducido el número de organizaciones que recogen sistemáticamente las lecciones extraídas de los fracasos, sino que, además, la mayoría de los directivos no tienen de una idea clara de cómo debería ser un proceso proactivo de aprendizaje de los errores.
