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César Augusto Muñoz Echeverry
Este artículo presenta un apretado pero completo resumen de lo que es el avance de los conceptos y las prácticas del proceso de recursos humanos conocido desde hace tiempo como evaluación de personal. El autor muestra la evolución del enfoque desde el nombre mismo que ha llegado a denominarse análisis del desempeño hasta la llamada evaluación de 360 grados. Además de sustentar sus conceptos con su propia experiencia, los refuerza con el trabajo de otros profesionales e investigadores. Así mismo, presenta en forma ilustrativa algunos formatos que llevan a la práctica los enfoques y conceptos teóricos planteados en el artículo y que han sido puestos en práctica en empresas asesoradas por el autor. Este artículo puede ser orientador tanto para el ámbito académico como empresarial.
