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Sara L. Beckman, Jeffrey Chan, Peter Lawrence
La composición de la gente que realiza el trabajo también está cambiando. La ¿clase creativa¿ representa en la actualidad más del 30% de la totalidad de la fuerza laboral de Estados Unidos y está formada por personas. Con el propio trabajo cambiando, las estructuras organizativas en las cuales se realiza cambiando, el carácter de la fuerza de trabajo cambiando y las herramientas que se utilizan para realizar el trabajo cambiando, los espacios físicos en los que tiene lugar el trabajo también deben cambiar.
