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José Ramón Rodríguez Bermúdez, Joan Batlle Montserrat, David Esteban Ayerbe
Se hace una reseña y se presentan las conclusiones del estudio sobre e-gobierno en el mundo local, que ha publicado el Ayuntamiento de Barcelona en colaboración con la red europea de ciudades "Eurocities". El estudio incluye un análisis en profundidad de siete ciudades que han tenido éxito en la implantación de programas de e-gobierno (Barcelona, Birmingham, Munich, Estocolmo, La Haya, Turín y Viena) y una entrevista con sus responsables de organización y sistemas de información o de su programa de administración electrónica. Se analizan la oferta y la demanda de e-servicios y los factores que impulsan y condicionan la implantación en el mundo local y, probablemente, también en otras administraciones públicas.
