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Pino Bethencourt
El poder de arrastre de la emoción es muy superior a otros condicionantes a la hora de aportar valor, condicionar y hasta comprometer con un proyecto u organización. En el texto, Pino Bethencourt explica como gestionar todos estos intangibles para lograr la mejor estrategia de gestión dentro de la empresa. De este modo, la experta apuesta por lo "emocional" y señala que esta estrategia es la primera disciplina que emplea el análisis de coherencia sistémica tridimensional para desenmascarar a una organización, explicar su evolución y tendencias, y proponer soluciones integrales que se alimenten precisamente de la emoción colectiva para empujar el modelo de negocio en la dirección deseada
