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Los autores investigan, sopesando argumentos teóricos y datos empíricos, la repercusión de los sindicatos en varias esferas esenciales para las empresas: la productividad, la innovación tecnológica, la inversión, la formación de capital humano y los beneficios. Después de la incidencia microeconómica, los autores se ocupan de los efectos macroeconómicos del sindicalismo, que dependen mucho del ordenamiento socioeconómico y de la normativa social, laboral y política. Aun cuando los trabajadores necesitan siempre representación, los sindicatos logran ser más eficaces (sin convertirse en una rémora para la eficiencia económica) si los mercados de productos son competitivos y si necesitan colaborar con las empresas en la generación de rentas, en lugar de limitarse a captar rentas para sus afiliados
