Syndicalisme et nouveaux salariés des services: aperÇu sur l'expression cégétiste dans les centres d'appels d'Air France (1989-2004)

• Autores: Michel Pigenet
• Localización: Mouvement social, ISSN 0027-2671, Nº. 216, 2006 (Ejemplar dedicado a: Relations de services: métriers, travaux et syndicaux), págs. 101-133
• Idioma: francés
• DOI: 10.3917/lms.216.0101
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• Resumen

  • Le dossier réunit une série de tracts et autres publications de la CGT diffusés parmi les salariés des centres d�appel d�Air France entre 1989 et 2004. Fenêtre ouverte sur les agents d�une activité récente au sein de la compagnie, il donne à voir comment les militants en perçoivent les caractéristiques ainsi que les modalités d�intervention syndicale sur l�un des nouveaux territoires du salariat