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David Ruiz Muñoz
El Cuadro de Mando Integral (CMI) en un instrumento de gestión, que facilita la comunicación y la puesta en funcionamiento de la estrategia organizacional, es decir, es un marco que contiene un conjunto de indicadores seleccionados que ayudan a la organización a ejecutar sus factores claves para éxito, los cuales son definidos al generar la visión estratégica de la compañía. Los gobiernos están sujetos a grandes exigencias por parte de la sociedad, la cual demanda una asistencia sanitaria de calidad, y con un rápido acceso a la misma. Los responsables de los centros sanitarios deben controlar el gasto sanitario y llevarlo a unos niveles que puedan ser financiados por los presupuestos del Estado y por los propios contribuyentes.
Teniendo en cuenta las particularidades del sector sanitario, la elaboración de un CMI para este tipo de organizaciones, tendrá que adaptarse a las mismas, para lograr que la utilización de dicha herramienta sea exitosa, ya que en caso contrario, estaría destinada a un escaso uso, y por tanto a su desaparición. Objetivo: Definir el Cuadro de Mando Integral (CMI), analizar sus orígenes en el ámbito sanitario, estudiar la corriente europea en el desarrollo y aplicación del CMI sanitario, finalizando con las limitaciones que ofrece esta herramienta
