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Tomasa Báñez Tello 
La preocupación por la calidad ha sido, desde los inicios, una exigencia ineludible para el Trabajo Social, en función de la mejora de las intervenciones; ello requiere mantener una práctica que no descuide la investigación y la sistematización de experiencias de intervención profesional. La autora especifica las razones para la investigación y la sistematización desde el compromiso ético y el rigor metodológico. Tras la referencia a la situación española completa con algunas propuestas e ilustra su experiencia de participación en las Redes Europeas de Escuelas de Trabajo Social.
