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Adriana Coca-Ortegón, Cristina Chaminade
La mayoría de los trabajos académicos sobre intangibles y capital intelectual tienden a vincular el uso intensivo del conocimiento con empresas y sectores de alto contenido tecnológico. El presente artículo muestra cómo empresas de sectores tradicionales, como el sector eléctrico pueden ser también intensivas en conocimiento. La discusión teórica sobre la importancia de la gestión de los intangibles en la creación de valor de la empresa se ilustra con el caso de Unión Fenosa. El artículo describe cómo el grupo Unión Fenosa, a través de su Universidad Corporativa, su negocio de consultoría (Soluziona) y su modelo de gestión de capital intelectual ha sabido responder a los nuevos retos que el entorno globalizado de sus negocios exigía.
