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C.M. Tilley, G. Hallam, A.P. Hills, C.S. Bruce
Introducción. Este trabajo informa sobre los resultados de una investigación respecto a las necesidades de personas con incapacidades que quieren participar en el uso de comunidades virtuales. El objetivo fue investigar '¿cómo pueden ser facilitadas mejor las comunidades virtuales para las personas con incapacidades físicas a largo plazo, graves?' Método. Se adoptó un enfoque de Teoría Fundamentada (Grounded Theory) para influenciar la investigación. Se realizaron entrevistas en profundidad con doce personas con paraplejia, cuadriplejia u otras incapacidades físicas o de movilidad graves y a largo plazo y seis profesionales sanitarios, proveedores de servicios, personal de información y consejeros de política que estaban involucrados en su bienestar.
Análisis. Se obtuvieron abundantes explicaciones sobre el uso de la tecnología de la información y comunicación (TIC) y las contribuciones de las tecnologías a la restauración del sentido del control sobre sus vidas.
Resultados. El resultado principal de la investigación es una teoría que trata de la calidad de comunidades virtuales para los discapacitados. La teoría se representa como un Modelo de Comunidad Virtual. El modelo identifica: la necesidad de 'Un sentido del control' como elemento de fundación de comunidades virtuales para discapacitados; los dominios clave en los que las personas discapacitadas participan en comunidades virtuales; y las barreras y los habilitadores para su participación.
Conclusión. El modelo suministra un marco que puede ser usado por grupos de interés y otras organizaciones para facilitar el desarrollo de comunidades virtuales para personas con incapacidades físicas graves. Los seis tipos clave de comunidad necesitan ser representados en tales comunidades virtuales si se quiere conseguir un 'Sentido del control' completo por personas minusválidas.
