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Patricia Domínguez, Alicia Inés Bernard Menna
El artículo muestra la problemática a la cual está sujeta la ciudad histórica de Puebla de los Ángeles (México). Aun cuando la ciudad tiene un gran valor patrimonial, desde la perspectiva turística presenta problemas como la baja tasa de visitación y la baja estadía promedio de los visitantes. A través de un itinerario turístico se evaluaron tres variables para comprender la problemática de la ciudad desde la perspectiva de un turista. Los resultados mostraron una clara dificultad para poner en contexto la riqueza patrimonial de esta ciudad. La segunda parte del escrito muestra los esfuerzos que se realizan por parte del Ayuntamiento municipal, bajo el programa de gran visión Puebla 2031, para lograr que la ciudad pueda ser comprendida y legible tanto para habitantes como para turistas.
