Resumen de Valoración de la influencia relativa de las TI sobre los criterios resultado del modelo EFQM, en comparación con el efecto del resto de criterios causa

Sergio Álvarez Clau, Miguel González Sánchez, Manuel Rodenes Adam

• El presente artículo se basa en parte de los resultados de investigación de una tesis doctoral', llevada a cabo en el grupo ITIO (integración de las Tecnologías de la Información en las Organizaciones) del Departamento de Organización de Empresas de la Universidad E )Politécnica de Valencia, dentro del proyecto SOCOTE2, Mediante un estudio estadístico sobre una muestra de PYMES de distintos sectores de la Comunidad Valenciana (con intensificación en el sector del mueble), se ha cuantificado en base a análisis de regresión lineal múltiple, la influencia de los criterios, causa del modelo de excelencia empresarial propuesto para la investigación, adaptado del de la EFQM3 sobre los criterios resultado del mismo. Esto ha permitido corroborar empíricamente en la muestra considerada, la hipótesis de que'la TI son tan relevantes o más que otros indicadores del modelo IQM, es decir, tienen una influencia igual o superior sobre los criterios resultado del modelo".