En 1993 la Secretaría de Estado de Comercio, Turismo y de la Pequeña y Mediana Empresa de forma conjunta con la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), puso en marcha un proyecto denominado "Línea Abierta para la identificación de problemas de las empresas españolas en el Mercado Unico europeo". Los objetivos del mismo eran recoger información de los problemas que obstaculizan la actividad de las empresas españolas y buscar soluciones a los mismos. El proyecto se ha demostrado de una utilidad notable, por lo que se han desarrollado tres fases del mismo. Recientemente acaba de finalizar la tercera fase y aquí se expone un resumen de los resultados (1).