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Douglas McEncroe, Carlos Esteban Garcés
El entorno de negocio de Zurich España se está enfrentando a un claro incremento de la competencia, a unos márgenes cada vez más reducidos y a unos clientes exigentes y bien informados. Ante ello, su respuesta ha sido CREA, un programa de desarrollo de liderazgo que ha implicado a 150 directivos y cuyo objetivo de entrenarles en las competencias necesarias para implantar la estrategia "Horizonte 2010".
La implicación de la alta dirección y la franqueza en la relación entre cliente y proveedor ha favorecido la consecución de los objetivos fijados con el programa de desarrollo de liderazgo CREA de Zurich España. Dirigido a un target group de 150 directivos e integrado en el "Zurich Way", CREA un proceso formativo, modular y continuado en el tiempo que busca el desarrollo integral de aquéllos en cuatro áreas: la convicción, la razón, la emoción y la acción. Y todo ello con un claro fin: preparar a los directivos para implantar la estrategia "Horizonte 2010".
