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John P. Kotter, John J. Gabarro
Algunas personas se comportan como si sus jefes no dependieran de ellas. No se dan cuenta de lo mucho que el jefe necesita su ayuda y cooperación para hacer su trabajo eficazmente. Estas personas se niegan a admitir que el jefe puede resultar seriamente perjudicado por sus acciones y que necesita cooperación, fiabilidad y honradez de su parte.
