Un análisis de la participación en el trabajo en los círculos de calidad

• Autores: Fernando Prieto Alonso , Vicente González Romá, José María Peiró Silla
• Localización: Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology, ISSN 1576-5962, Vol. 8, Nº 23, 1992, págs. 189-198
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (htm)
• Resumen
  • español

    El objetivo del presente trabajo es analizar la participación en el trabajo que ofrecen los Círculos de Calidad. Tras conceptualizar la participación en el trabajo y determinar algunas de sus dimensiones y variables, se concluye que la participación que ofrece esta técnica es directa, con un bajo nivel de formalización, con un alto nivel de involucración y estructuración, con escasa incidencia en la estructura organizacional, centrada en el funcionamiento del equipo y los problemas relacionados con el trabajo, y con una centralidad de carácter operacional. Sé trata de una participación limitada que puede utilizarse como un medio de transición hacia niveles de mayor participación siempre que se introduzcan los cambios pertinentes

  • English

    The aim of the present paper is to analyze the participation provided by Quality Circles. After conceptualizing participation and defining some of its dimensions and variables, it is concluded that the participation provided by Quality Circles is direct, with a low level of formalization, with a high level of involvement and structuration, with no incidence on organizational structure, focused on team functioning and job-related problems, and With an operational centrality It is a limited participation that can me used as a transition instrument towards higher levels of participation if adequate changes are implemented.

• Referencias bibliográficas
  • Blyton, P. (1984): Participación de los trabajadores en la gestión de las empresas: problemas de ayer y hoy, Revista Internacional de Ciencias...
  • Andriessen, E, J, y Coetsier, P. L. (1984): Industrial democratization. En Drenth, P. J. et. al. (Eds.), Handbook of work and organizational...
  • Briner, R.; Wiebe, F. A,; y Zahra, S.A. (1984): Management accountants: don't overlook Quality Circles, Management Accounting, 66,6, 45-49.
  • Fitzgerald, L. y Murphy, J. (1982): Installing Quality Circles: A strategic approach. University Associates, Inc., San Diego.
  • González-Romá, V. (1986): Los Círculos de Calidad como una técnica de intervención psicosocial en los organizaciones. Tesis de Licenciatura....
  • González-Roma, V.; Cañero, i.; Melid, J.L.; Peiró, J.M., y Prieto, F. (1988): Quality circles and its influence on work performance, management...
  • González-Romá, V. y Peiró, J, M. (1993). Círculos de Calidad en la empresa. Madrid: Eudema.
  • Lawler, E.E., III, y Mohrman, S.A. (1985): Quality Circles after the fad. Harvard Business Review, 63,1, 63-71.
  • Locke, E-A y Schweiger, D.M. (1979): Participation in decision-making: one more look. En Staws, B.M. (Ed.) Research in organizational behavior....
  • Mohr, L.W. y Mohr, H. (1983): Quality Circles, Changing images of people at work Addison Wesley Publishing Company, Menlo Park.
  • Peiró, J.M. (1983-84): Psicología de la organización, UNED, Madrid.
  • Rieker, W. (1979): The QC Circle phenomenon -an update. ASW Transactions-Houston, 1979, 689-694.
  • Rubinstein, S. (1972): Participative management: new approaches to human work resources. Professional Engineer, Dec., 17-21.
  • Sashkin, M, (1982): A manager's guide to participative management AMA, New York.
  • Tuttle, H.C, (1971): The shortest distance to employee ideas is a circle. Production, June, 73-75
  • Werther, W.B., Jr. (1984): Involving employees in change, productivity and the future. Health Care Supervisor, 2, 2, 1-14.
  • Wilpert, B. (1984): La participación en organizaciones: resultados de la investigación comparada internacional. Revista Internacional de Ciencias...
  • Yager, E.G. (1981): The Quality Circle explosion. Training & Development journal, April, 98-105.