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, Gonzalo Serrano Martínez
En este artículo se presenta un instrumento de evaluación de la actitud que los negociadores mantienen hacia la negociación como un proceso apropiado para la resolución de conflictos, el "Cuestionario de Actitudes hacia la Negociación " (CAN).
Además de establecer un diagnóstico de la estructura actitudinal existente entre las partes en conflicto, el CAN permite también evaluar el clima negociador, hacer pronósticos sobre el desarrollo de la interacción y dotarse de mecanismos de intervención adecuados.
Se constata una adecuación empírica de los factores resultantes del estudio, llevado o cabo al administrar el CAN a una muestra de 82 negociadores eficaces, respecto o las dimensiones teóricas propuestas en el modelo de Walton y McKersie (1965) y a las recomendaciones sobre el empleo de tácticas y estrategias dimanadas del modelo de Pruitt (1983). Asimismo, se evidencia una alta consistencia interna (a =.88) y fiabilidad (r =.73).
This paper presents a device to measure the attitude supported by negotiators towards negotiation as on oppropiote process for conflict management, the "Cuestionario de Actitudes hacia lo Negociación " (CAN).
In addition to setting up a diagnosis of the attitudinal structure between the parts, CAN allows us to measure the negotiating climate, to make predictions obout the development of interaction and to endow us with appropiate mechanisms of intervention.
It shows an empirical fitness of the resulting factors of the study, carried out running the CAN with 82 effective negotiators, with regard to theoretical dimensions proposed in Walton & McKersie's model (1965) and to the recommendations about the use of strategies and tactics stemmed from Pruitt's model (1983). It also proves a high internal consistency (a = . 88) and reliability (r = .73).
