Acceso usuarios
Flor Odilia Ibarra Ozuna, Nicolás Pineda Pablos
Objetivo: evaluar las transformaciones del servicio de agua doméstica en Pótam Yaqui tras la implementación del Plan de Justicia Yaqui. Metodología: estudio mixto que combina revisión documental, entrevistas semiestructuradas y dos encuestas realizadas en 2015 y 2025, que cubren 65% de las viviendas. Resultados: la cobertura subió de 78% a 98%; la calificación promedio apenas mejoró (6.6 → 6.7/10) y 39% de los usuarios sigue reportando baja presión e intermitencias en el suministro del agua. La sostenibilidad financiera es frágil, con 85% de morosidad y persisten tensiones de gobernanza entre los operadores estatales y las autoridades yaquis. Valor: primer análisis longitudinal del Plan de Justicia Yaqui basado en percepciones comunitarias y una mirada intercultural a la gobernanza hídrica, con lecciones transferibles a otros proyectos indígenas. Limitaciones: una se refiere a que la segunda encuesta se aplicó sobre una muestra menor a la primera; otra es que no se profundiza en los aspectos financieros de la operación del servicio después del Plan de Justicia Yaqui. Conclusiones: el acueducto otorgó un “piso de aceptación” en disponibilidad; pero alcanzar un “techo de calidad” exige cerrar brechas de infraestructura, finanzas e institucionalidad.
Objective: Assess transformations in domestic water service in Pótam Yaqui after implementation of the Plan de Justicia Yaqui. Methodology: Mixed-methods study combining archival review, semi-struc- tured interviews and two household surveys (2015, 2025) covering 65% of dwellings. Results: Coverage rose from 78% to 98%; the average rating barely improved (6.6 → 6.7/10), and 39% of users continue to report low pressure and intermittent supply. Financial sustainability is fragile with 85% payment de- faults, and governance tensions persist between state operators and Yaqui authorities. Value: Provides the first longitudinal assessment of Plan de Justicia Yaqui impacts grounded in community perceptions and intercultural governance analysis, offering transferable lessons for Indigenous water projects. Lim- itations: One refers to the fact that the second survey was applied to a smaller sample than the first one.
Another is that it doesn’t delve deeply into the financial aspects of the service’s operation after the Plan de Justicia Yaqui. Conclusions: The Yaqui Aqueduct established a “floor of acceptance” in availability, but reaching a “ceiling of quality” requires closing gaps in infrastructure, finances and institutionality.
