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María José Sandoval Pérez, Yanine Carbo Silva, Marta Cecilia Alvarez Peña, Vicente Javier Coello Vásquez
El desarrollo de una comunicación oral asertiva sigue siendo una dificultad importante en la enseñanza del inglés como lengua extranjera (EFL), especialmente en entornos de educación superior, donde se espera que los estudiantes se comuniquen de forma eficaz, responsable y segura. La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en los últimos años en una herramienta educativa con potencial que puede transformar los entornos de aprendizaje de idiomas al ofrecer posibilidades de práctica oral individualizadas, interactivas y de bajo riesgo.Este estudio presenta una revisión bibliográfica cualitativa que sintetiza la investigación contemporánea sobre el impacto de las tecnologías de enseñanza basadas en IA en el desarrollo de la comunicación asertiva en inglés como lengua extranjera (EFL). Se examinaron estudios revisados por pares, extraídos de bases de datos académicas de renombre internacional y publicados entre 2021 y 2025. Los resultados muestran una creciente aplicación de herramientas de enseñanza basadas en IA, que mejora el rendimiento en las habilidades orales, reduce la ansiedad al hablar y fomenta la confianza comunicativa. Por otra parte, los hallazgos muestran que los entornos de aprendizaje potenciados por IA funcionan mejor cuando se integran en marcos pedagógicos comunicativos centrados en el alumno y se refuerzan con la mediación activa del profesorado. En general, el estudio concluye que las herramientas educativas basadas en IA representan un enfoque pedagógico valioso para fomentar la comunicación asertiva en las clases de inglés, siempre que su integración sea pedagógicamente sólida, éticamente responsable y sensible al contexto.
The development of assertive oral communication is still a major difficulty in English as a Foreign Language (EFL) instruction, especially in higher education settings where students are expected to communicate effectively, responsibly, and confidently. Artificial intelligence (AI) has become a potential educational tool in recent years that can change language learning environments by offering individualized, interactive, and low-risk oral practice possibilities. This study presents a qualitative literature review, synthesizing contemporary research on the impact of AI-based teaching technologies on the development of assertive communication in English as a Foreign Language (EFL). Peer-reviewed studies, extracted from internationally renowned academic databases and published between 2021 and 2025, were examined. The results show a growing application of AI-based teaching tools, such as conversational chatbots, intelligent tutoring systems, adaptive learning platforms, and automated feedback systems, thereby improving performance in oral skills, reducing speaking anxiety, and fostering communicative confidence. These improvements in student mood and active participation are recognized as essential elements for effective communication. Furthermore, the findings show that AI-enhanced learning environments work best when integrated into learner-centered, communicative pedagogical frameworks and reinforced by active teacher mediation. For successful implementation, ethical issues related to algorithmic bias, data privacy, and equitable access to technology remain crucial. Overall, the study concludes that AI-based educational tools represent a valuable pedagogical approach to fostering assertive communication in English classes, provided their integration is pedagogically sound, ethically responsible, and context-sensitive
