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Sandra Del Rocío Burgos Mora, Liliana Elizabeth Jacome Jimenes, Pedro Fernando Montecé Tocto, María Victoria Oscullo Campelo
El presente estudio analiza la influencia de las políticas educativas en la resolución de conflictos disciplinarios. Mediante un enfoque cualitativo y la aplicación de encuestas tipo Likert a la totalidad del grupo 23 estudiantes, se evaluó la percepción estudiantil respecto a la existencia de conflictos en el aula, la implementación de normas institucionales y el nivel de conocimiento sobre las sanciones disciplinarias. Los resultados indican que una proporción significativa del alumnado percibe problemas de convivencia, al mismo tiempo que reconoce la importancia de contar con políticas claras y seguras. No obstante, se evidencia un alto grado de neutralidad frente a la aplicación de acciones disciplinarias, lo que propone desconocimiento o poca claridad en las instrucciones. A pesar de ello, se destaca una actitud mayoritariamente positiva hacia el fortalecimiento de la convivencia escolar y la necesidad de corregir los mecanismos de resolución de conflictos.
This study analyzes the influence of educational policies on the resolution of disciplinary conflicts. Using a qualitative approach and administering Likert-type surveys to the entire group of 23 students, students' perceptions regarding the existence of conflicts in the classroom, the implementation of institutional rules, and their level of knowledge about disciplinary sanctions were assessed. The results indicate that a significant proportion of students perceive problems with coexistence, while also recognizing the importance of having clear and reliable policies. However, a high degree of neutrality regarding the application of disciplinary actions is evident, suggesting a lack of awareness or unclear instructions. Despite this, a predominantly positive attitude toward strengthening school coexistence and the need to improve conflict resolution mechanisms is evident.
