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Babahoyo, Ecuador
Introducción: La comunicación asertiva es la capacidad de expresar los pensamientos, sentimientos y opiniones de forma clara, respetuosa y honesta, sin atacar ni someterse a los demás. En el ámbito educativo mejora el clima organizacional y el desempeño laboral del profesorado al fomentar un ambiente positivo, cooperativo y motivador. Este estudio está enmarcado en una institución educativa de la ciudad de Baba correspondiente a la provincia de Los Ríos, el objetivo general de la investigación fue analizar el impacto de un plan estratégico de comunicación asertiva en los docentes de básica superior y bachillerato para el fortalecimiento de en los procesos de gestión pedagógica. La metodología empleada es de enfoque de la investigación fue mixto, con un alcance descriptivo y correlaciona, tipo de investigación no experimental, con corte transversal, y en cuanto al propósito fue básica, los métodos empleados fueron revisión documental, análisis – síntesis, deductivo, mientras que, los métodos empíricos fueron observación y encuesta, al igual que una prueba R Pearson para determinar la correlación.
ntroduction: Assertive communication is the ability to expresa thoughts, feelings and opiniones clearly, respectfully and honestly, without tracking or submitting to others. In the educational Field, it improves the organizacional climate and the work performance of teachers by fostering a positive, cooperative and motivating environment. This study is bramad in an educational institution in the city of Baba corresponding to the province of Los Ríos, the general objective of the research was to analyze the impact of a strategic assertive comunicación plan on upper basic and high school teachers to strengthen pedagogical malajemente processes. The metodología used is a mixed research approach, with a descriptive and correlational scope, non-experimental type of research, with a cross-sectional, and as for the purpose it was basic, the methods used were documentary review, análisis - síntesis, deductive, while the empirical methods were observación and survey, as well as a Pearson R test to determine the correlation. The selected sample consisted of 45 teachers, who participated in a structured questionnaire based on a Likert scale ranging from zero to five, with the values established from lowest to highest. The results of the diagnosis showed that teachers did not display Good interpersonal relationships between teacher-teacher and teacher-student relationships, and disagreements were encountered when solving problema.
