El artículo evaluó el impacto de las herramientas digitales en la intervención educativa universitaria, enfocándose en la eficacia, adaptación y percepciones docentes en la Facultad de Ciencias de la Educación, de la Universidad Estatal de Bolívar, el objetivo del estudio fue analizar la efectividad de estas tecnologías en la enseñanza identificando sus beneficios y desafíos para mejorar el rendimiento académico y la experiencia de aprendizaje, la metodología empleada incluyó una encuesta con escalas de Likert aplicada a 25 docentes, para medir su familiaridad, frecuencia de uso, capacidad para seleccionar y adaptar herramientas digitales, y la percepción sobre su contribución a la formación académica; se realizaron entrevistas semiestructuradas a 10 docentes seleccionados de manera intencional, con el fin de profundizar en sus experiencias, desafíos y beneficios percibidos sobre su integración en sus prácticas educativas, las mismas que fueron grabadas y transcritas mediante un análisis de contenido, que permitió enriquecer los resultados cuantitativos que muestran cómo los docentes vivencian y adaptan las tecnologías digitales en su enseñanza, los resultados muestran que, aunque los docentes se consideran familiarizados con las herramientas digitales y las utiliza regularmente, existe una variabilidad notable en la percepción de su efectividad y en la capacidad para adaptarlas a necesidades específicas, un segmento de docentes mantiene una posición escéptica respecto a su contribución en el aprendizajes, en conclusión, algunos docentes reconocen el valor de estas herramientas, se destaca la necesidad de mejorar la formación y el apoyo para una integración efectiva, sugiriendo que futuras investigaciones en entornos educativos.
The article evaluated the impact of digital tools in university educational intervention, focusing on the effectiveness, adaptation and teacher perceptions in the Faculty of Education Sciences, at the State University of Bolívar. The objective of the study was to analyze the effectiveness of these technologies in teaching by identifying their benefits and challenges to improve academic performance and the learning experience. The methodology used included a survey with Likert scales applied to 25 teachers, to measure their familiarity, frequency of use, ability to select and adapt digital tools, and the perception of their contribution to academic training; Semi-structured interviews were conducted with 10 intentionally selected teachers, in order to delve into their experiences, challenges and perceived benefits of their integration into their educational practices. The interviews were recorded and transcribed through content analysis, which enriched the quantitative results that show how teachers experience and adapt digital technologies in their teaching. The results show that, although teachers consider themselves familiar with digital tools and use them regularly, there is a notable variability in the perception of their effectiveness and in the ability to adapt them to specific needs. A segment of teachers maintains a skeptical position regarding their contribution to learning. In conclusion, some teachers recognize the value of these tools, and the need to improve training and support for effective integration is highlighted, suggesting that future research in educational environments.