Resumen de Gestión académica y administrativa mediante un sistema de control en las instituciones de educación superior, facultad administración finanzas e informática.

Georgina A. Jácome Lára, Karen Elizabeth Ramírez Jácome, Magdalena R. Huilcapi Masacon, Víctor José Ramírez Jácome

• español

  En la presente investigación se pretende presentar un estudio respecto a la Gestión Académica y Administrativa, que precise información oportuna en el manejo de las Instituciones de Educación Superior, en la Facultad de Administración, Finanzas e Informática, de la Universidad Técnica de Babahoyo, con el fin de determinar una perspectiva general de las prioridades que requieren un cambio sustancial y sistemático en la búsqueda de la excelencia académica. Desde la perspectiva de los administradores de las Instituciones de Educación Superior (IES), la ejecución de las actividades para la prestación del servicio educativo radica en la gestión universitaria y la calidad académica y administrativa que se implemente en los procesos operativos, funcionales y educativos internos (Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educa, 2018) El objetivo es relacionar e integrar los componentes que determinen el curso normal de las actividades académicas y administrativas en cada unidad departamental, mediante el cumplimiento de las funciones de los administradores de la universidad, mediante la implementación de un sistema de control, que permita establecer directrices oportunas y precisas en la prestación del servicio académico que se brinda. Para el desarrollo de la idea se utilizó el método deductivo-descriptivo, que permitió analizar la eficiencia y eficacia administrativa, mediante la información obtenida de la investigación bibliográfica. Se concluye que la aplicación de políticas y procedimientos internos conlleva a mejorar los niveles de efectividad y confianza, mediante el enlace de las etapas de la gestión académica y administrativa y aplicación de acciones correctivas en cada fase preestablecida.

• English

  The present research aims to present a study regarding Academic and Administrative Management, which requires timely information in the management of Higher Education Institutions, in the Faculty of Administration, Finance and Informatics of the Technical University of Babahoyo, in order to determine an overview of the priorities that require a substantial and systematic change in the pursuit of academic excellence. From the perspective of administrators of Higher Education Institutions (HEI), the execution of activities for the provision of educational service lies in university management and the academic and administrative quality implemented in the internal operational, functional and educational processes (Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educa, 2018).

  The objective is to relate and integrate the components that determine the normal course of academic and administrative activities in each departmental unit, through the fulfillment of the functions of university administrators, by implementing a control system, which allows establishing timely and accurate guidelines in the provision of the academic service provided. For the development of the idea, the deductive-descriptive method was used, which allowed analyzing the administrative efficiency and effectiveness, through the information obtained from the bibliographic research. It is concluded that the application of internal policies and procedures leads to improve the levels of effectiveness and confidence, by linking the stages of academic and administrative management and application of corrective actions in each pre-established phase.